Aviso de privacidad

Para crear una cuenta necesitamos tu nombre y tu correo electrónico. Guardamos también la fecha de creación y la actividad básica de acceso. La contraseña se almacena cifrada por nuestro proveedor de autenticación; cclik nunca la ve.

Puedes subir listas de contactos, textos, imágenes y videos para tus páginas y mensajes. Ese contenido es tuyo. Lo almacenamos para prestarte el servicio y no lo usamos para otros fines.

Las personas que se registran en tus páginas dejan datos como nombre, teléfono, correo, país y ciudad. Frente a esas personas, tú eres el responsable de sus datos y cclik actúa como proveedor que los procesa por tu cuenta.

Tú decides qué pides en tus formularios y debes contar con el consentimiento de esas personas antes de contactarlas.

Cuando alguien abre una de tus páginas registramos eventos de uso (visitas, envíos de formulario, clics en enlaces, avance de video) para que puedas dar seguimiento. Estos registros se asocian a la persona solo cuando ella misma se identifica al registrarse.

Usamos almacenamiento del navegador para mantener tu sesión iniciada, recordar al visitante que ya se registró y guardar de dónde llegó (por ejemplo un enlace, una campaña o un buscador) para que el dueño de la página sepa qué canal le trae prospectos.

cclik no hace publicidad propia en las páginas de sus clientes. Si el dueño de una página conecta su propia cuenta de Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Pinterest o Microsoft, esa página puede enviar a esa plataforma eventos de medición (visita, registro, cita, conversión) para medir y optimizar sus anuncios. En regiones donde la ley lo exige esto solo ocurre si el visitante acepta en el aviso de cookies; puede cambiar o retirar su decisión en cualquier momento desde «Preferencias de cookies» en la misma página. Nunca se comparten respuestas de formularios, mensajes ni datos de salud; los datos de contacto solo se envían cifrados (hash) y con aceptación expresa del visitante. Cada decisión se registra con fecha, región y versión del aviso mostrado.

Nos apoyamos en proveedores de infraestructura para base de datos, autenticación, almacenamiento de archivos, alojamiento y envío de correo. Estos proveedores procesan la información únicamente para prestar el servicio.

La información viaja cifrada y el acceso a tus datos está limitado por reglas a nivel de base de datos: cada cuenta solo puede leer y escribir su propia información. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente relevante te avisaremos.

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Los registros de actividad se mantienen para que tus métricas históricas tengan sentido.

Puedes borrar tus páginas, contactos y registros desde la plataforma. Si quieres eliminar por completo tu cuenta y todo su contenido, escríbenos y lo procesamos.

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como oponerte a determinados tratamientos. Escríbenos y responderemos en un plazo razonable.

Para cualquier tema de privacidad, escríbenos a hola@cclik.com.